Comments on: Kiek kainuoja nepristatytas laiškas? http://www.kaobanga.com/blog/2011/09/kiek-kainuoja-nepristatytas-laiskas/ Lengvi skaitalai apie verslą ir kūrybingus žmones Fri, 18 May 2012 01:52:27 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7.1 hourly 1 By: Vytenis http://www.kaobanga.com/blog/2011/09/kiek-kainuoja-nepristatytas-laiskas/comment-page-1/#comment-2194 Vytenis Fri, 07 Oct 2011 20:45:57 +0000 http://www.kaobanga.com/blog/?p=1801#comment-2194 Prašau man nesuprantančiam paaiškinti, kaip tu išsiaiškinai, kad laiškas nepasiekė dėl avia kompanijos bėdos, o ne tavo pašto serveryje užstrigo laiškas? Gali būti juk ir taip, kad tavo laiškas pakliuvo į spam? Kitas pastebėjimas: sendgrid - panašu į eilinę spam siuntimo sistema, tai nieko bendro su "garantuotu" pristatimu. Aš galvodamas apie klientus, būtinai daryčiau nuorodą su linku "tvirtinu, perskaičiau, gavau, supratau." Ir tada jau proceso klausimas, ką kompanija daro po dienos - siunčia dar vieną, ar skambina su pranešimu. Noriu pasakyti, kad avia kompanijos problema ne laiškų pristatymas, o aiškaus proceso nebuvimas ir atgalinio ryšio surinkimas. Prašau man nesuprantančiam paaiškinti, kaip tu išsiaiškinai, kad laiškas nepasiekė dėl avia kompanijos bėdos, o ne tavo pašto serveryje užstrigo laiškas? Gali būti juk ir taip, kad tavo laiškas pakliuvo į spam?
Kitas pastebėjimas: sendgrid - panašu į eilinę spam siuntimo sistema, tai nieko bendro su “garantuotu” pristatimu.

Aš galvodamas apie klientus, būtinai daryčiau nuorodą su linku “tvirtinu, perskaičiau, gavau, supratau.” Ir tada jau proceso klausimas, ką kompanija daro po dienos - siunčia dar vieną, ar skambina su pranešimu.
Noriu pasakyti, kad avia kompanijos problema ne laiškų pristatymas, o aiškaus proceso nebuvimas ir atgalinio ryšio surinkimas.

]]> By: Artas Bartas http://www.kaobanga.com/blog/2011/09/kiek-kainuoja-nepristatytas-laiskas/comment-page-1/#comment-2168 Artas Bartas Tue, 06 Sep 2011 14:06:54 +0000 http://www.kaobanga.com/blog/?p=1801#comment-2168 Daiva, taiklus pastebėjimas. Nors mano patirtyje su Lietuvos klientais tai dažniausiai būdavo taip, kad kuo mažesnis (ir tamsesnis) klientas, tuo labiau jis yra įsitikinęs, kad jokių technologijų versle nereikia, o jeigu ir reikia, tai viskas turi būti paduota nemokamai ir veikti savaime. Daiva, taiklus pastebėjimas. Nors mano patirtyje su Lietuvos klientais tai dažniausiai būdavo taip, kad kuo mažesnis (ir tamsesnis) klientas, tuo labiau jis yra įsitikinęs, kad jokių technologijų versle nereikia, o jeigu ir reikia, tai viskas turi būti paduota nemokamai ir veikti savaime.

]]> By: Daiva (verslas.in) http://www.kaobanga.com/blog/2011/09/kiek-kainuoja-nepristatytas-laiskas/comment-page-1/#comment-2166 Daiva (verslas.in) Mon, 05 Sep 2011 22:13:20 +0000 http://www.kaobanga.com/blog/?p=1801#comment-2166 Įdomus įrašas, Artai. Pati esu šiek tiek nudegusi, užtat dabar labai atidžiai žiūriu į tokių laiškų siuntimą savo vartotojams. Beje, aš manau kad kuo smulkesnė kompanija, tuo ji atsakingiau turėtų į tai žiūrėti. Didelės kompanijos jos, žinoma, praranda vartotojus. Vieną kitą. Tačiau smulkiajame versle prarasti vieną kitą klientą gali reikšti greitą bankrotą. Įdomus įrašas, Artai. Pati esu šiek tiek nudegusi, užtat dabar labai atidžiai žiūriu į tokių laiškų siuntimą savo vartotojams. Beje, aš manau kad kuo smulkesnė kompanija, tuo ji atsakingiau turėtų į tai žiūrėti. Didelės kompanijos jos, žinoma, praranda vartotojus. Vieną kitą. Tačiau smulkiajame versle prarasti vieną kitą klientą gali reikšti greitą bankrotą.

]]>